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.kaurismakilog

原田

繋がりました。

結果的にバージョンを最新に更新することで改善したんですが
これはUQのミスではないのでしょうか。


-サポートとのやりとり-

「お使いのバージョンは?」

1.2.0です。

「昨夜のメンテナンス以降使用できなくなっているので最新にしてください」

通知が来てませんが。

「昨年通知しました」

昨年の通知後1.1.0から1.2.0に更新済ですが。

「1.1.0以下だと接続できないようです」

自分は1.2.0なので接続できないのは何故ですか。

「とにかく一度バージョンアップを試してみてください」

バージョンアップしたら繋がりました。

「ありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします」

1.2.0で繋がらないのに通知が来てないのは何故ですか。

「お客様のPCとの相性でたまたまうまくいかない場合もあります。基地局の問題ではありません」

1.2.0で3社のPCを使用して確認しましたが同じ症状でした。1.2.0は対応してないと思われますが。

「記録に残させて頂きます。ありがとうございました。」

確認よろしくお願いします。ありがとうございました。



というわけでやっと練習に集中できます。
でもなんかムカつきます。
でもサポートも判例がないとどうしようもないよね。
by kaurismaki-0721 | 2012-09-12 19:04

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